Política de envío
Vigente desde el 16 de septiembre de 2026.
1. Cobertura
Enviamos a todo Guatemala. No enviamos fuera del país.
2. Cuándo sale el pedido
El paquete sale cuando validamos tu comprobante de depósito. Hasta entonces el pedido sigue pendiente de pago. El costo de envío que aplica queda registrado en el pedido al confirmarlo.
3. Tiempos y seguimiento
Los tiempos dependen del destino y del transportista. El seguimiento se activa después de validar el pago. Feriados o datos incompletos pueden alargar la entrega. Un regalo se envía a la dirección principal guardada de quien recibe la lista.
4. Tu dirección
Indica dirección, municipio, departamento, país y un teléfono de contacto. Un error puede devolver el paquete. Para cambios antes del despacho escribe a [email protected] con el código CL.